Asistenta tehnica gratuita in Europa

asistenta-suzuki-img.gif
Suzuki Romania va ureaza un an plin de satisfactii si reusite si vine in sprijinul dumneavoastra cu un serviciu nou: Asistenţă Suzuki+. Prin acest serviciu Suzuki doreste sa fie aproape de dvs. si doreste sa aveti calatorii lipsite de griji. Serviciul Asistenta Suzuki+ este un serviciu de asistenta gratuita oferita clientilor Suzuki in toata Europa. Va invitam sa aruncati o privire peste descrierea detaliata a acestui serviciu:

Stimaţi Cumpărători!

Vă salutăm cu bucurie în tabăra posesorilor de Suzuki. Vă dorim ca plimbarea cu maşina să vă fie în continuare o bucurie lipsită de griji, şi sperăm să experimentaţi în curând faptul că aţi cumpărat un autovehicul sigur. Este un sentiment bun că nu sunteţi singur pe marginea drumului, chiar în momentele cele mai grele, de accea am dezvoltat un serviciu numit Asistenţă Suzuki+.

Ce înseamnă Asistenţă Suzuki+?
Pe scurt: ajutor imediat în toată Europa, în limba maghiară! (română)

Asistenţă Suzuki+ este o asistenţă gratuită în afara obligaţiilor de garanţie,* oferită de Magyar Suzuki Corporation, care va fi disponibilă tuturor cumpărătorilor de autovehicule Suzuki noi, în 24 de ore pe teritoriul Ungariei (României), precum şi în ţările europene de mai jos:
Andora, Anglia, Austria, Belgia, Bulgaria, Bosnia-Herzegovina, Cipru, Cehia, Dania, Finlanda, Franţa, Gibraltar, Croaţia, Greica, Olanda, Irlanda, Polonia, Bulgaria, Lichtenstein, Luxemburg, Macedonia, Malta, Monaco, Muntenegru, Germania, Norvegia, Italia, Potugalia (cu excepţia: Madeira), România, San Marino, Spania, Elveţia, Slovacia, Serbia, Slovenia, Turcia, Vatican.

*Magyar Suzuki Corporation îşi rezervă toate drepturile legate de modificarea unilaterală a serviciului prestat. Conţinutul serviciului de Asistenţă Suzuki+ este stabilit de Condiţiile Generale ale Serviciului de Asistenţă Suzuki+, care poate fi citit pe site-ul www.suzuki.ro, precum puteţi să vă informaţi la reprezentanţele Suzuki.

Când poate fi folosit?

Serviciul este valabil pentru o perioadă de 3 ani după prima înmatriculare a autovehicului. Folosirea serviciului gratuit nu
este obligatorie, desconsiderarea acestuia nu încetează drepturile legate de garanţie.

Asistenţa Suzuki+ poate fi folosită exclusiv în cazul defecţiunii vehiculelor care devin incapabile să meargă mai departe, aceasta fiind aflată în cadrul obligaţiilor de garanţie. Serviciul Asistenţă Suzuki+ nu poate fi folosit în cazurile în care ajutorul este necesar din cauza:
– unui accident rutier;
– epuizării acumulatorului cauzate de o instalaţie lectrică montată după fabricaţie;
– operatorul vehicului nu a executat lucrările stabilite legate de inspecţie tehnică periodică, de întreţinere şi de recondiţionare, precum
– în cazurile în care se anulează garanţia, sau daca garanţia nu este valabilă pentru defecţiunea respetivă.
Serviciul nu poate fi folosit ulterior, după îndepărtarea defecţiunilor, mai ales nu poate fi solicitat în bani.

Cine are dreptul să folosească acest serviciu?

Cu ajutorul acestui card serviciul Asistenţă Suzuki+ poate fi folosit nu numai de posesorul autovehicului, ci şi de şoferul acestuia; conform hotărârii Magyar Suzuki Corporation, îndreptăţirea la folosirea serviciulu Asistenţă Suzuki+
este legată de prezentarea cardului Asistenţă Suzuki+. Acest lucru face posbil ca apropiaţii sau cunoştinţele să călătorească liniştiţi şi în absenţa Dvs.**

** Vă rugăm să păstraţi cu grijă cardul Asistenţă Suzuki+ care aparţine autovehiculului, deoarece Magyar Suzuki Corporation nu îşi asumă responsabilitatea pentru daunele cauzate de folosire acardului de către persoanele neautorizate.

Cum funcţionează Asistenţă Suzuki+?

Imediat după preluarea apelului telefonic Asistenţă Suzuki+ porneşte spre ajutorul dumneavoastră şi, depinzând de distanţă, ajunge la faţa locului în cel mai scurt timp ca să efectueze depanarea. Dacă aceasta nu este posibilă pe loc, maşina va fi transportată la cel mai apropiat service Suzuki.

Ce asigură Asistenţă Suzuki+?

Serviciul Asistenţă Suzuki+ oferă asigurarea închirierilor de maşini, asigurarea posibilităţii de a continua drumul şi acoperirea cheltuielilor de cazare şi taxi conform celor stabilite de Coniţiilor Generale ale Serviciului de Asistenţă Suzuki+.

Ce trebuie să faceţi pentru folosirea serviciului de Asistenţă Suzuki+?

Vă rugăm să aveţi întotdeauna la dumneavoastră cardul care vă îndreptăţeşte să folosiţi serviciul de Asistenţă Suzuki+ (de exemplu: în certificatul de înmatriculare). Serviciile noastre pot fi folosite numai de posesorii cardului Asistenţă Suzuki+!

În cazul unei defecţiuni sunaţi la numărul de telefon indicat! În cazul apelurilor din ţară, precum şi a celor din străinătate aveţi posibilitatea de a cere ajutor în limba română.

În urma convorbirii telefonice telefonistul vă va întreba următoarele informaţii:
– numărul cardului Asistenţă Suzuki+
– modelul autovehiculului
– numărul de şasiu al autovehiculului
– locaţia exactă a autovehiculului
– problema
– data primei înmatriculări a autovehiculului
– datele de contact ale Dvs.

Număr de urgenţă apelabil în România cu tarif local: 07 28 222 000
Număr de urgenţă apelabil din străinătate: +43 152 503 6548

Taguri: , , , , , , ,

Lasa un Raspuns